Почтовые услуги в Беларуси

Беларусь состоит во Всемирном почтовом союзе. Благодаря сотрудничеству государств-членов обеспечивается возможность доставки почты в любую точку мира. По данным отчета по интегрированному индексу почтового развития за 2019 год Беларусь занимает 21 место из 172 в мировом рейтинге почтовых служб. Сфера почтовой связи подлежит государственному регулированию: для оказания почтовых услуг нужно получить лицензию. В стране функционирует ряд операторов почтовой связи, при этом самый широкий перечень полномочий у национального оператора ‑ РУП «Белпочта».

Национальная почтовая служба

Министерство связи и информатизации наделило РУП «Белпочта» специальным статусом «национальный оператор почтовой связи». Благодаря этому статусу организация получает исключительное право оказывать услуги, перечисленные в статье 17 Закона о почтовой связи. РУП «Белпочта» выполняет функции по обязательному оказанию универсальных услуг почтовой связи по всей территории Беларуси.

РУП «Белпочта» основано в 1995 году.

Перевозки по Беларуси

РУП «Белпочта» предоставляет услуги по перевозке товаров и грузов по всей Беларуси юридическим лицам и частным клиентам.

Условия перевозок для юридических лиц следующие. Предельный физический вес отправления составляет 100 кг, объемный  ‑ 300 кг. Также предусмотрены ограничения по размерам перевозимого груза, с которыми можно ознакомиться на официальном сайте организации. Сроки пересылки: день отправки +2 – в пределах области и г. Минска, день отправки +3 – по территории страны (без учета выходных). В некоторых случаях срок может составлять день отправки +1. Прием отправлений осуществляется в офисе/на складе либо в структурном подразделении РУП «Белпочта».

Для физических лиц предусмотрена услуга «По пути», когда известно точное время отправки и точное время прибытия. Предельный вес принимаемых отправлений ‑ 20 кг. При необходимости перевести груз массой свыше 30 кг можно воспользоваться услугой «Отправления МАХ». Для отправки необходимо соблюсти условия, перечень которых размещен на официальном сайте РУП «Белпочта». Услуга осуществляется в те же сроки, что и для юридических лиц.

Международные перевозки

Международные почтовые отправления включают перевозку письменной корреспонденции и посылок. Также РУП «Белпочта» предоставляет услугу EMS – международный способ экспресс-доставки для пересылки товаров и документов. Компании-члены Всемирного почтового союза создали EMS в рамках ВПС в 1998 году, чтобы согласовать развитие почтовых услуг во всем мире и облегчить международные перевозки. EMS имеет приоритет перед другими почтовыми службами, следовательно, ее отправления имеют приоритет перед остальными видами почтовых отправлений: на всех этапах прохождения они обрабатываются в первую очередь, и после обработки незамедлительно доставляются или пересылаются далее по назначению наиболее быстрым способом.

Обслуживание физических лиц

Частным лицам РУП «Белпочта» оказывает услуги как в объектах почтовой связи, так и на дому. Предусмотрены устройства самообслуживания. Физическое лицо может воспользоваться курьерскими услугами, услугами доставки товаров и грузов, финансовыми услугами, получить доступ к государственным информационным ресурсам и прочими.

Обслуживание юридических лиц

РУП «Белпочта» предлагает услуги интернет-магазинам, корпоративным клиентам, торговым организациям, производителям и поставщикам, организациям сферы бытового обслуживания, объектам придорожного сервиса. Спектр оказываемых услуг широк: в наличии предложения от рекламных до курьерских.

Курьерские услуги «Белпочта»

Для доставки почтовый отправлений весом до 30 кг РУП «Белпочта» предлагает услугу «Почтовый курьер». При этом срок исполнения заявки определяется исходя из времени ее оформления, а также с учетом выходных и праздничных дней. Выезд курьера осуществляется в рабочие дни. Для срочной доставки (в течение 3-4 часов) в пределах города Минска или областного центра предусмотрена услуга «Экспресс-курьер». Товар при этом не должен весить более 7 кг. Юридическим лицам доступно абонементное комплексное обслуживание ‑ Абонемент «Почтовый курьер каждый день», на выбор предполагающий выезд курьера 1 раз в день либо выезд курьера 2 раза в день.

Рекламные услуги

Рекламные услуги, оказываемые РУП «Белпочта», представляют собой размещение рекламно-информационных материалов в отделениях почтовой связи РУП «Белпочта», демонстрацию рекламных видеороликов на экранах платежно-справочных терминалов, а также прямую почтовую рекламу – рассылку по почтовым ящикам рекламно-информационного материала деловым партнерам, действующим и потенциальным клиентам.

Услуги ОАИС

ОАИС (общегосударственная информационная система) – это система, посредством взаимодействия с которой жители Беларуси могут получить доступ к государственным информационным ресурсам. Такую услугу, в числе прочих, оказывает РУП «Белпочта».

Тарифы на пересылку почтовых отправлений

Операторы почтовой связи сами устанавливают тарифы на свои услуги. Тарифы на пересылку почтовых отправлений РУП «Белпочта» размещены на официальном сайте организации. Услуги можно оплатить почтовыми марками и другими знаками почтовой оплаты, наличными деньгами или путем безналичных расчетов, международными ответными купонами. Отправления для слепых пересылаются бесплатно.

Пределы веса и размера почтовых отправлений

Требования к габаритам и весу внутренних почтовых отправлений содержатся в постановлении Совета Министров Республики Беларусь от 07.09.2004 N 1111 (ред. от 14.01.2020) «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи общего пользования» (Правила N 1111). С полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте РУП «Белпочта». Следует также помнить, что предельные размеры и вес международных почтовых отправлений не могут превышать габариты, установленные в стране назначения.

Сроки пересылки

Предельные сроки пересылки и доставки почтовых отправлений по территории Беларуси следующие. Между областными центрами – день отправки + 2. Между другими населенными пунктами страны – день отправки + 3. При этом выходные и праздничные дни не учитываются. Указанные сроки пересылки должны соблюдаться для девяноста пяти процентов пересылаемых почтовых отправлений.

Сроки пересылки EMS и международных отправлений зависят от местонахождения получателя.

Предметы, запрещенные к пересылке по почте

Правила N 1111 устанавливают перечень предметов, запрещенных к пересылке по территории Беларуси. В них приведены разрешенные и запрещенные к пересылке предметы отдельно для внутренних и международных отправлений. Так, для внутренних отправлений запрещены скоропортящиеся продукты питания, иностранная валюта, а пересылка белорусских рублей осуществляется только денежными переводами. Для международных отправлений приводится значительно более широкий список. Вместе с тем запрещены пересылка в страну и из нее иностранной валюты, платежных документов и документарных ценных бумаг в иностранной валюте без объявления ценности, пересылка физлицами в страну и из нее белорусских рублей и документарных ценных бумаг в белорусских рублях.

Международные почтовые службы в Беларуси

Ряд международных почтовых служб осуществляют доставку в Беларусь. Рассмотрим самые крупные из них.

DHL

DHL – это американская курьерская служба доставки посылок и экспресс-почты, которая является подразделением немецкой логистической компании Deutsche Post DHL. DHL осуществляет доставку любых грузов: от крупногабаритных (грузовыми самолетами) до небольших, но жизненно важных грузов (дронами Parcelcopter).

FedEx

FedEx Corporation – также американская многонациональная компания по доставке со штаб-квартирой в Мемфисе, штат Теннесси. Компания стала известна благодаря своему сервису доставки в течение ночи и новаторской системе отслеживания отправлений в режиме реального времени.

UPS

United Parcel Service – американская многонациональная компания по доставке и управлению цепочками поставок со штаб-квартирой в Сэнди-Спрингс, штат Джорджия.

TNT

TNT Express – международная компания, предоставляющая услуги курьерской доставки. Это дочерняя компания FedEx со штаб-квартирой в Хофддорпе, Нидерланды. C 1 сентября 2019 г. в Беларуси компании FedEx и TNT работают совместно.

Фото: ohholding.com.ua, reform.by